EL ARTE DE CONDUCIR CONVERSACIONES
COMPLEJAS
Dirigido a:
- Líderes directivos
- En general personas que dirigen o conducen personal a cargo.
¿Qué se logrará?
Conversaciones efectivas y afectivas.
Una cultura de satisfacción en la empresa.
Eficacia en las comunicaciones.
Desarrollo de personas.
Equipos empoderados.
Temas a desarrollar
- Empoderamiento personal para conversar.
- Preparación emocional para la conversación.
- El uso adecuado de los juicios
- Asegurando los compromisos
- Estructura del reclamo
- Cierre efectivo de la promesa
- Plan de desarrollo
Metodología de trabajo
Logístico
- Sesiones virtuales a través de Zoom.
- En grupo
- Equipos de 15 máximo.
- Tiempo total en horas: de 16H
- Duración del acompañamiento :1 mes
- Inversión: $4.000 USD (impuesto incluído)
Fases:
- Reunión inicial
- Alistamiento y convocatoria del equipo para el acompañamiento.
- Desarrollo del acompañamiento
- Evaluación y entrega de informe final, incluye recomendaciones a seguir.
Descubre más acerca de este servicio a través de una llamada exploratoria donde podremos conocer en detalle su caso.